淮安优化经营环境,打“组合拳”,推“加速键”,实现高质量发展

“如果你需要任何帮助,尽管告诉我们,我们会协调解决的!”淮安奥阳顺昌光电科技有限公司副总经理帅富治表示,这几乎是淮安市委、市政府领导每次来企业提供协助服务。

据说淮安有一个良好的商业环境,但它有什么好处呢?一个人这么说很容易,但不是每个人都这么说。

商业环境是一个地区发展速度和质量的生命线。

今年的《政府工作报告》指出,我市将重点关注十大问题,其中之一就是“进一步优化商业环境”。

企业家的赞扬是淮安商业环境的最好肯定。

结合淮安市近年来优化经营环境的工作报告卡,我们发现我市本轮机构改革中新成立的市级经营环境优化办公室(以下简称“市级优化办公室”)是江苏省唯一一家专门负责经营环境的机构。101%优质服务成为淮安闪亮名片;“数字联合制图评论”被国务院誉为典型经验……淮安正在发挥“组合”作用,优化经营环境,按下“加速键”,实现高质量发展。

组织的变化在开始时是不变的。“在这一轮机构改革中,市政府决定设立一个优化商业环境的办公室。它是江苏省唯一一家专门负责优化商业环境的机构。这充分表明了市政府进一步优化商业环境的决心。

”淮安市委优化办公室主任孙邓涛说道。

市优化办公室于今年1月25日成立。其主要职责是“一带三推”,即牵头制定优化经营环境的政策和措施,推动经营环境相关政策的实施,推动各部门转变工作岗位、服务方式和风格,推动全国唯一台资企业产业转移和集聚服务示范区的经营环境建设。

组织正在发展,但保持不变的是不断优化业务环境的最初意图。

市优化办自成立以来,充分把握优化城市经营环境的重点和动力,不断创新企业友好服务的形式和载体,深入挖掘企业的“痛点”、“阻滞点”和“难点”,逐步实施多种优化经营环境的措施。

规划工作重点,构建淮安特色的商业环境体系。

通过学习相关文献资料,参观学习商业环境先进领域,组织召开商业环境研讨会,在广泛征求各方意见的基础上,探索形成了《2019年优化商业环境要点》等文件。

该文件从高标准、不断深化商业环境标杆改革、强化政府服务体系、长期投资彩票、全面实施部门联合“双随机一公开”监管、深化企业服务帮助企业解困谋发展、不断加强组织作风建设、探索机制体系建设等六个方面为2019年全市商业环境优化工作指明了方向。

我们将开放一个“直通车的商业环境”,在政府和企业之间建立一种亲新的关系。

电台将设立一系列关于“商业环境101”的特别栏目,在政府和企业之间架起一座线上和线下的桥梁。

通过设立“有效益企业直播室”,关注企业关心的减税、减费、融资担保、审批效率等问题,形成了各方参与合作、服务企业“朋友圈最广”的新局面。

坚持以服务企业为中心,加强纪律保护。

建立以规模以上企业为主体的商业环境监测点,构建顺畅、高效、全覆盖的监测网络。

我们将建立投诉举报制度,调查和回应有关商业环境的投诉。我们将聘请101名企业环境监督员,立即调查和处理广大企业强烈反映的申请难的问题。

到目前为止,已对全市各级党政机关的工作纪律进行了110多次定期监督,下达了36项整改命令,罚款总额达1.28万元以上。

品牌名称的改变不会改变。淮安市盱眙县黄华堂镇赢得了公众的赞誉。由退役军人创办的老营现代农业发展有限公司在资金和产品销售方面遇到了“短板”,尽管该公司自去年推出莲子种植采摘、虾米共生等项目以来,发展一直走在正轨上。

“今年3月以来,市退伍军人事务局被确定为联动支持部门,服务团队三次来我公司提供现场服务,让我们感觉更加亲切。

公司总经理蔡海林表示,服务小组已就公司遇到的财务困难进行了详细讨论,并根据公司实际情况提出了可行的融资方案。

同时,服务团队还从帮助公司建立退役士兵就业创业基地,争取农业发展、科技创新等方面的扶持政策入手。,并当场制定了下一个援助行动计划。

淮安市志新镇是淮安市民政局2019年联系的“101%服务”项目之一。

民政局的主要官员每周都会到这个小镇进行实地调研,协调施工中遇到的困难和问题。

面对建设小镇客厅的场地难题,民政局多次牵头召开专门会议,邀请各相关部门共同会办,圆满完成小镇客厅的场所、布展等问题。

目前,首年志新镇的建立在苏北处于领先地位,并得到了江苏省特色镇评估小组的充分肯定。

带头创新服务理念。

这种援助案例在淮安很常见。

2009年,市委、市政府以效率服务为出发点,创新性地提出了“101%服务”的理念,构建了全国101%服务体系。

经过十年的发展,品牌不断升级和变化,淮安不断优化经营环境的名声也越来越响。

组织竞赛,为全体人民服务。

自2015年以来,市委每年都在市政当局和水、电、气等重点服务部门发起“101%服务流程红旗”优质服务竞赛。组织了竞争组织,为城市的“三重”项目(重点企业、重大项目和重要民生项目)提供政策、信息、技术、资金、人才和法律等全方位服务。

移动红旗每季度选择一次。“让企业家说了算,副单位说了算,服务绩效说了算”的公平公正的评选机制,评选出了十大挂钩单位和服务部门,令人信服。

我们取得了丰硕的成果,并将其转化为有意识的行动。

目前,主动服务和创新服务已经成为竞赛单位的行动意识。

自该活动启动以来,竞争股已编制了5,000多份服务清单,走访了20,000多家企业,解决了15,000多个问题。

创新的变化是质量保持不变。淮安在优化商业环境的道路上不断创新。

从离线到在线,从面对面到一键到另一键……服务方式正在改变,优质服务没有改变。

将首次实施“项目负责人”制度。

建立全市重大项目代表长期服务体系是淮安市今年项目建设的重大创新。

项目负责人应是服务项目建设的“酒保”,认真做好相关的项目助理服务工作,定期深入项目现场,及时掌握项目进度,协调解决项目推广过程中的重点和难点问题,确保项目快速建设和早日实现。

我们将全面实现“一进一出”的目标

淮安市政府服务中心占地6万平方米,坚持“三集中三到位”的原则进行改造建设。它完全实现了“进一扇门处理厅外一切未经批准的事务”的目标。该中心每天平均处理8000至10000件。

努力实现“一个网通办公室”的目标。

从2016年开始,淮安市政府服务网络将按照“网上运营、不开会、快递”的目标全面建设。

全新“互联网+政府服务”平台淮安政府服务网,集信息公开、在线服务、效率监控、公共服务于一体,实现行政审批、便捷服务、公共资源交易、12345政府热线、投资建设项目服务、数字联合地图审查、中介服务超市、非税收入等公共服务网络化。

我们将尽最大努力实现“一次性解决”的目标。

开展“四个削减”(材料削减、环节削减、时间削减和成本削减)工作,实施“多证书集成”,推广简单服务。

深化政府服务网络建设,扩大网上交易。

开展“一窗口受理、一站式处理、一区域完成”综合服务改革。

开展代理服务,实行“保姆”服务。

开展许可证信息共享系统,实现互操作性、互识别性和共享性,解决重复提交材料的问题。

按照一体化原则,改革基本政府服务体系。

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